错误信息：“无法与扫描仪通讯”
最近更新 ： 11-Dec-2007
发行编号 ： 8100069500
发行
出现错误信息并且扫描仪无法工作。
没有显示打印机驱动程序。
重新启动计算机后仍出现相同的错误信息。
原因及解决方法
1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。
2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。
选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)
以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。
1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。
2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。
从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)
从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)
1. 将扫描仪断开并重新连接。
* 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。
* 如果除了当前正在使用的端口外有另外一个USB端口，请尝试使用另外一个端口。
2. 重新启动计算机。扫描仪可能被正确识别并工作。
3. 确认扫描仪已被识别。
如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。
将扫描仪连接到计算机
查看锁定开关是否已经正确解锁。
参见[将扫描仪连接到计算机]
没有识别到扫描仪。(Windows)
如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。
没有识别到扫描仪。(Macintosh)
如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。
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