相机无法与计算机连接/计算机无法识别相机 (EOS 6D)
最近更新 : 24-Jul-2015
发行编号 : 8201706300
解决方法
如果相机无法与计算机连接,可能出于以下原因。因此,请检查以下条目,找出问题原因。
如果在相机的 [

] 选项卡下 [Wi-Fi] 设为 [启用],则相机不能连接到计算机。请将 [Wi-Fi] 设为 [关闭],然后连接接口连接线。
注释
在相机通过接口连接线连接到计算机、打印机、GPS 接收器或任何其他设备时,针对 [Wi-Fi] 的设置将不能更改。请断开接口连接线,然后对设置进行配置。
3. 按 <

> 键选择 [

] 选项卡下的 [Wi-Fi],然后按 <

>。
4. 选择 [关闭],然后按 <

>。
2. 用随附的 USB 连接线无法使相机与计算机正常连接
3. EOS Utility 不识别相机(您只能单击 EOS Utility 主窗口中的 [监视文件夹])
如果随附的软件不识别相机,请检查是否出现以下情况。
- 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统,支持的软件版本可能有所不同。(支持 2.12 或更新版本。)
- 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时,请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能主页可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。
- 如果没有满足系统要求,则 EOS Utility 不能在计算机上正确操作。在满足系统要求的计算机上使用 EOS Utility。有关与应用程序兼容的系统要求的详细信息,请参考“相关信息”部分。
- 如果未使用佳能 EOS DIGITAL 相机专用接口连接线,则 EOS Utility 和相机可能无法正常通信。用相机随附的接口连接线直接连接相机与计算机。请勿通过集线器连接相机;否则,EOS Utility 和相机可能无法正常通信。
- 如果相机电池电量不足,则相机无法与 EOS Utility 通信。在这种情况下,请更换电池,或者使用交流电适配器套装 ACK-E6(另购)。计算机不能通过接口连接线为相机供电。
相机不支持 CameraWindow。如果使用 CameraWindow,请安装并使用相机随附的 EOS Utility 应用程序。
注释
如果您的计算机未满足针对 EOS Utility 的系统要求,您可以使用计算机上的卡槽或市售的读卡器导入图像。
有关使用计算机上的读卡器或卡槽导入图像的过程,请参阅“相关内容”部分。
如果上面第 1 项到第 3 项中所描述的内容不适用于您的情况,则表示您的计算机的操作系统可能无法识别此相机。有关如何解决此问题的信息,请参阅“相关内容”部分。
相关信息
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