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计算机无法识别本相机 (Windows 8/8.1)(可换镜头便携系统相机)

最近更新 : 20-Sep-2019

发行编号 : 8203274100


解决方法

如果您的 Windows 8/8.1 计算机未识别本相机,请按照下面的步骤操作。
须知
  • 在把个人电脑同照相机连接的时候,使用 USB 连接线。
  • 根据相机型号,相机可能不会随附 USB 连接线。
  • 如果您没有 USB 连接线,请单独购买 USB 连接线。
  • 以下3种类型的 USB 连接线可用于可换镜头便携系统相机。
 - 相机端:Mini-B (IFC-400PCU/IFC-200U/IFC-500U)
 - 相机端:Micro-B (IFC-600PCU)
 - 相机端:Type-C (IFC-100U)
*有关可用于您的相机的 USB 连接线类型的详细信息,请参阅相机的使用说明书。
参考
如果 EOS Utility 软件不识别相机,请检查是否出现以下情况。
  • 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统,支持的软件版本可能有所不同。
  • 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时,请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能网站可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility 版本。
注释
如果存储卡上有过多图像(超过1000张),可能 会发生导入问题。这种情况下,请使用存储卡读卡器导入图像。

1.尝试将相机连接到其他 USB 端子。
如果您的计算机上有多个 USB 端子,则将连接线连接到其他 USB 端子可能会允许计算机识别相机。

2.尝试使用设备管理器
1. 在 [控制面板] 中单击 [硬件和声音]。



2.单击 [设备管理器]。



3.双击 [便携设备]。



4. 单击您的相机的型号名称,然后 单击 [ ]。



5.单击 [确定]。



6.单击 [ ]。



7.如果识别出相机,则会显示以下屏幕。



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