显示消息“无法连接到设备。”并且无法进行 Wi-Fi 连接。
最近更新 ： 07-Apr-2017
发行编号 ： 8202806300
解决方法
如果在通过 Wi-Fi 连接到计算机时没有响应，将显示此消息。显示此消息的可能原因如下：
- 计算机未开启或者处于休眠模式。
- 附近没有接入点（Wi-Fi 路由器）。
- 接入点（Wi-Fi 路由器）未开启。发生了错误。
- 安全软件设置正在阻止传输。
- 计算机和相机没有连接到同一个网络 (SSID)。
- “Wi-Fi 连接设置”尚未配置。
- 在计算机中未安装相机驱动程序。
- 计算机有问题 (Windows)。
请按顺序查看以下详细信息。
如果计算机处于休眠模式，则相机无法连接到计算机。检查计算机处于哪个模式下。
如果接入点（Wi-Fi 路由器）距离过远，或者如果在接入点和相机之间存在墙壁、门或其他障碍物，信号接收效果可能不佳。将相机移到与接入点尽可能近的位置，以便建立连接。此外，确认在接入点上未发生错误。有关接入点错误的详细信息，请与接入点的制造商联系。
某些安全软件设置将会阻止连接。暂时关闭安全软件，然后尝试再次进行连接。有关如何暂时关闭安全软件的详细信息，请与软件的制造商联系。
如果计算机和相机连接到具有不同 SSID 的接入点（Wi-Fi 路由器），则不能将图像保存到计算机。确认计算机和相机连接到同一个 SSID。
如果您尚未配置，则配置“Wi-Fi 连接设置”。
[对于 Windows 8]
1.
将鼠标指针移到右下角以便打开超级按钮，然后
选择 [开始]。
将鼠标指针移到右下角以便打开超级按钮，然后
选择 [开始]。
2.在“开始”屏幕上，单击 [Wi-Fi 连接设置]。
3.在显示以下屏幕后，单击 [是]。
4.在以下屏幕上单击 [是] 后，用于将计算机连接到 Wi-Fi 的设置即完毕。
[对于 Windows 7]
1.按以下顺序单击：“开始”菜单 > [所有程序] > [Canon Utilities]。
2.按以下顺序单击：[CameraWindow] > [Wi-Fi 连接设置]。
3.在显示以下屏幕后，单击 [是]。
4.在以下屏幕上单击 [是] 后，用于将计算机连接到 Wi-Fi 的设置即完毕。
从相机的菜单按以下顺序进行选择：[Wi-Fi 设置] > [重置设置] > [确定]。
在重置设置后，执行这些步骤以便再次连接到计算机。
注意
其他 Wi-Fi 设置（用于打印机、智能电话等）也将重置。
在将相机连接到计算机后，安装驱动程序。在相机的液晶显示屏上显示“正在连接：已连接设备：XXXX”时，安装驱动程序。
[对于 Windows 8]
1.在计算机桌面屏幕上，将鼠标移动到右下角，打开 [Charms]，然后单击 [设置] > [控制面板] > [添加一个设备]。
2.设备名称的对应图标将显示在 [添加设备] 屏幕上。双击该图标并且驱动程序安装将开始。
3.在建立了相机与计算机之间的连接后，右侧的屏幕将显示在计算机上。单击消息 [点击选择要对此设备执行的操作]。
此时，在相机的液晶显示屏上将不会显示任何内容。
4.在驱动程序安装完毕后，将显示右侧的屏幕。单击 [从 Canon 相机中下载图像]。
*如果未显示以下屏幕，则手动启动 CameraWindow。
[对于 Windows 7]
1.单击“开始”菜单，然后单击 [控制面板] > [添加设备]。
2.设备名称的对应图标将显示在 [添加设备] 屏幕上。双击该图标并且驱动程序安装将开始。
3.在驱动程序安装完毕后，将显示 [自动播放] 屏幕。单击 [从 Canon 相机中下载图像]。
*如果未显示 [自动播放] 屏幕，则手动启动 CameraWindow。
如果在检查上述各项后没有改进，请与佳能热线中心联系。
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