计算机无法识别本相机 (Windows 8/8.1) (EOS Utility Ver.3.x)
最近更新 ： 28-Feb-2018
发行编号 ： 8202598400
解决方法
如果您的 Windows 8/8.1 未识别本相机，请按照下面的步骤操作。
参考
如果 EOS Utility 软件不识别相机，请检查是否出现以下情况。
- 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统，支持的软件版本可能有所不同。
- 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时，请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能网站可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。
如果电脑有多个 USB 端口，将连接线切换到其他端口可能能正确识别相机。
1. 在 [控制面板] 中单击 [硬件和声音]。
2. 单击 [设备管理器]。
3. 单击 [便携设备]。
4.
单击您的相机的型号名称，然后
单击 [
]。
单击您的相机的型号名称，然后
单击 [
]。
5. 单击 [确定]。
6. 单击
] (扫描检测硬件改动)。
] (扫描检测硬件改动)。
7. 如果计算机识别该相机，将出现以下窗口。
8. EOS Utility 3.x 版将自动启动。
注释
[如果 EOS Utility 3.x 版没有自动启动]
Windows 8 : 右键单击 [开始] 屏幕，然后单击屏幕右下角上的 [所有应用]。在显示的 [应用] 屏幕上，单击 [EOS Utility]。
Windows 8.1 : 在 [开始] 屏幕的左下角上单击
。在显示的 [应用] 屏幕上，单击 [EOS Utility]。
。在显示的 [应用] 屏幕上，单击 [EOS Utility]。
有关使用 EOS Utility 导入图像的详细信息，请参阅EOS Utility使用说明书。
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