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计算机无法识别本相机 (Windows 8) (EOS Utility Ver.2.x)

最近更新 : 24-Jul-2015

发行编号 : 8201846200


解决方法

如果您的 Widows 8 PC 未识别本相机,请按照下面的步骤操作。
参考
如果 EOS Utility 软件不识别相机,请检查是否出现以下情况。
  • 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统,支持的软件版本可能有所不同。
  • 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时,请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能主页可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。

1. 尝试将相机连接到其他 USB 端子。
如果您的计算机上有多个 USB 端子,则将连接线连接到其他 USB 端子可能会允许计算机识别相机。

2. 尝试使用设备管理器

1. 将指针移向右下角可显示超级按钮。 在显示超级按钮时,选择 [设置],然后 选择 [控制面板]。



2. 单击 [硬件和声音]。



3. 单击 [设备管理器]。



4. 单击 [便携设备]。



5. 单击您的相机的型号名称,然后 单击 [ ]。



6. 单击 [确定]。



7. 单击 []。



8. 如果计算机识别该相机,将出现以下窗口。



注释
  • 如果在桌面的右上角中出现 [点击选择要对此设备执行的操作] 屏幕,则该屏幕可能已关闭。
  • 如果您想要导入图像,则启动 EOS Utility 并按照下述步骤执行。
1. 单击 [点击选择要对此设备执行的操作]。
2. 选择 [Canon EOS 页(相机型号)]。
3. 选择 [EOS Utility]。
4. EOS Utility 将会启动。
  • 有关使用 EOS Utility 导入图像的详细信息,请参阅计算机随附光盘上的 EOS Utility 使用说明书。*
*如果您的相机中未随附上述项目(EOS Utility 软件/使用说明书),请从佳能主页上下载它们。

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