服务与支持

错误代码 (EOS 70D)

最近更新 : 27-Jun-2013

发行编号 : 8201839900


解决方法

    如果相机出现问题,液晶显示屏上会显示错误信息。




    如果如上图所示相机显示错误屏幕,请按照所示说明操作来解决问题。

    错误信息和解决方案列表
    编号 错误信息 解决方法
    Err 01 相机与镜头的通讯有故障。请清洁镜头触点。 ・清洁相机和镜头上的电子触点。
    ・使用佳能镜头。
    ・取出电池重新安装。
    ・如果按照以上说明操作未能解决该问题,请联系最近的佳能快修中心。(*1)
    Err 02 无法访问存储卡。请重新插入、更换存储卡或使用相机格式化存储卡。 ・取下并重新安装存储卡。
    ・更换存储卡。
    ・格式化存储卡。(*2)
    Err 04 因存储卡已满,无法保存图像。请更换存储卡。 ・更换存储卡。
    ・删除存储卡上不必要的图像。
    ・格式化存储卡。(*2)
    Err 05 无法升起内置闪光灯。请关闭相机后重新打开。 ・将电源开关转动到 < ON >,重新打开电源。
    ・如果按照以上说明操作未能解决该问题,请联系最近的佳能快修中心。(*1)
    Err 06 无法进行图像感应器清洁。请关闭相机后重新打开。 ・将电源开关转动到 < ON >,重新打开电源。
    ・如果按照以上说明操作未能解决该问题,请联系最近的佳能快修中心。(*1)
    Err 10,20,30,40,
    50,60,70,80,99
    由于出错而无法拍摄。关闭相机并重新打开,或者重新安装电池。 ・将电源开关转动到 < ON >,重新打开电源。
    ・取出电池重新安装。
    ・使用佳能镜头。
    ・如果按照以上说明操作未能解决该问题,请联系最近的佳能快修中心。(*1)

    *1 请参考下面的“重要”部分。
    *2 请参考下面的“注意”部分。


    须知
    如果持续出现错误,请写下错误编号并与您最近的佳能快修中心联系。
    注意
    • 格式化存储卡时,卡上的所有图像和数据都将被删除。即使被保护的图像也被删除,所以要确认其中没有需要保留的图像。
    • 必要时,在格式化之前先将图像和数据传输至计算机等。
    • 若要格式化存储卡,请参阅“相关信息”部分。

    相关信息

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