服务与支持

卡纸

最近更新 : 17-Jul-2012

发行编号 : 8201547600

发行

参考
如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸,请在关闭本机前按停止/重置按钮取消打印作业。

原因及解决方法

出纸槽或后端托盘中卡纸
按照以下步骤取出纸张。
1. 请从后端托盘或出纸槽选择较容易拉出的一端,慢慢地拉出纸张。
参考
  • 如果无法拉出纸张,请关闭本机并重新开启。 纸张可能会自动输出。
  • 如果纸张撕裂并有碎片留在本机内,请参阅此网页内的 [ 本机内卡纸 ]。

2. 重新装入纸张,然后按本机上的停止/重置按钮。
如果在步骤1中关闭本机,队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。
参考
  • 重新装入纸张时,请确认使用适合打印的纸张并将其正确地装入打印机。
  • 建议使用除A5尺寸以外的纸张打印照片或图形文档,否则打印输出可能会卷曲并造成输出卡纸。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。

本机内卡纸
按照以下步骤取出纸张。
1. 关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。

2. 打开扫描单元/机盖。
须知
  • 请勿触摸透明胶片(A)或白色安全带(B)。
如果纸张或手碰触到这些部分并涂污或划伤它们,可能损坏本机。

3. 确保FINE墨盒固定器下没有卡纸。
如果FINE墨盒固定器下有卡纸,移动FINE墨盒固定器到易于取出纸张的右边缘或左边缘。
移动FINE墨盒固定器时,握住FINE墨盒固定器的顶端并慢慢地将其滑动到右边缘或左边缘。

4. 请用手握住卡住的纸张。
如果纸张卷曲,将其拉出。

5. 慢慢拉出纸张以免其撕裂,然后将纸向前倾斜地拉出。
保持纸张的角度为约45度并慢慢将其拉出。

6. 确保已取出所有卡纸。
如果纸张撕裂,本机内可能残留纸张碎片。 检查以下内容并取出可能残留的纸张碎片。
  • FINE墨盒固定器下是否残留纸张碎片?
  • 本机内是否残留纸张碎片?
  • 本机内右侧或左侧空间(C)中是否残留纸张碎片?

7. 关闭扫描单元/机盖,然后重新装入纸张。
队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。
参考
如果取出所有卡纸后恢复打印时计算机屏幕上显示卡纸信息,本机内可能残留纸张碎片。 在这种情况下,请确认本机内没有残留的纸张碎片。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。

在其他情况下
请确保以下事项:
  • 检查1:出纸槽周围是否有异物?
  • 检查2:后端托盘中是否有异物?
如果后端托盘中存在任何异物,请务必关闭本机,从电源插座拔出打印机插头,然后取出异物。
  • 检查3:纸张是否卷曲?

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