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5100/5110 打印机出现故障

最近更新 : 27-Oct-2011

发行编号 : 8201292600

发行

当显示信息“5100/5110 发生打印机错误。请关闭电源,然后重新打开。如果问题仍然存在,请参阅手册。”时,表示打印头支架操作受阻。
是否发现卡纸或其他异物?
打印头安装是否正确?
请参阅以下详细信息:
如果仍存在问题,请联系维修服务。

原因及解决方法

1. 打印机内部是否有卡纸或异物?
停止打印,按下打印机电源按钮关闭打印机。
打开打印机上盖,然后如果打印机内部有卡纸或异物,请将其移除。

[ 打印机上盖处于打开状态 ]
( 卡纸 )
检查上述项目之后,再次按下电源按钮打开打印机。
注意
  • 移除卡纸或异物时,请格外小心操作,避免触碰内部部件。否则可能引起其他打印问题。

联系维修服务
     
  • 请联系佳能或您购买本机的经销商获取维修服务。

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