LCD屏幕上显示错误信息
最近更新 ： 07-Jun-2012
发行编号 ： 8201167100
发行
如果液晶显示屏上显示错误信息，请按照以下描述采取相应解决方法。
原因及解决方法
- 未安装FINE墨盒。
安装FINE墨盒。
-> [
更换FINE墨盒 ]
- 未安装合适的FINE墨盒。
安装合适的FINE墨盒。
-> [
更换FINE墨盒 ]
如果故障仍未解除，请与服务中心联系。
FINE墨盒未正确安装。
打开出纸盖板。 当顶盖开启时，向上推动墨盒锁定杆确认FINE墨盒正确安装。 此后，关闭出纸盖板。
如果错误未解决，取出FINE墨盒，然后重新安装。
有关如何安装FINE墨盒，请参阅[
更换FINE墨盒 ]。
参考
如果头盖未打开，请关闭打印机。按下墨盒 (FINE Cartridge) 支架的左侧，随后移动该支架，使其碰到打印机内侧的右边。此时切勿触碰其他部件。
头盖打开后，将墨盒 (FINE Cartridge) 支架移动到可以看见墨盒锁定杆的位置。
取出墨盒 (FINE Cartridge)，然后再以正确方法安装它。
开启打印机电源，确认已解决问题。
确保每个FINE墨盒都安装在正确的位置。
更换FINE墨盒
需要更换FINE墨盒时，请按照以下步骤操作。
参见[更换FINE墨盒 ]
未安装合适的墨盒。
因为墨盒不支持本机，所以无法执行打印。
请安装合适的墨盒。
如果要取消打印，请按本机的停止按钮。
更换FINE墨盒
需要更换FINE墨盒时，请按照以下步骤操作。
参见[更换FINE墨盒 ]
无法识别FINE墨盒。
更换FINE墨盒。
-> [
更换FINE墨盒 ]
如果错误未解决，FINE墨盒可能已损坏。 请与服务中心联系。
墨水可能已用完。
因为无法正确检测墨水量，剩余墨水量检测功能将被禁用。
如果希望在不使用该功能的情况下继续打印，请按本机的停止按钮至少 5 秒。
为获得最佳质量，Canon 建议使用新的原装 Canon 墨盒。
请注意，对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon 将不承担任何责任。
参考
- 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则LCD屏幕上的剩余墨水量屏幕中显示的墨盒为灰色。
-> [
检查墨水状态 ]
墨水已用完。
请更换墨盒，然后关闭出纸盖板。
如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨盒的情况下按本机的停止(Stop)按钮至少 5 秒。 然后可以在墨水用完的情况下继续打印。
剩余墨水量检测功能将被禁用。
打印完成后请立即更换空墨盒。 如果在墨水用完的情况下继续打印，打印结果的质量不会令人满意。
参考
- 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则LCD屏幕上的剩余墨水量屏幕中显示的墨盒为灰色。
-> [
检查墨水状态 ]
- 存储卡中未保存本机可读取的图像数据或文档。
- 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符，则本机可能无法识别该文件。 请仅使用字母数字字符。
- 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。
参考
- 选择了在计算机上处理过的照片时，LCD屏幕上将显示“？”。
- 确保存储卡或USB闪存中的PDF文件可打印。
参考
- 即使无法从存储卡或USB闪存打印，PDF文件的名称也会显示。 建议确认PDF文件是否可打印。 如果PDF文件符合以下条件之一，则不可打印。
- 未显示要打印PDF文件的详细信息屏幕。
- 在详细信息屏幕的创建者中显示本机名称、MP Navigator EX V5.0或MP Navigator EX以外的字符。
- “?” 将显示在预览屏幕。
- 在计算机上编辑或处理过的数据必须从计算机打印。
包含许多图形或高分辨率图像的PDF文件可能会丢失数据或在打印完成前停止。 在这种情况下，请从计算机打印。
墨水收集器将满。
按本机的OK按钮继续打印。 请与服务中心联系。
本机出现故障。
请与服务中心联系。
正在复印时发生某些错误，且错误已持续一段时间。
按OK按钮清除错误，并重新尝试复印。
扫描打印头对齐页失败。
按OK按钮清除错误，然后执行下述操作。
- 确保以正确的位置和方向将打印头对齐页放置在稿台玻璃上。
- 确保稿台玻璃和打印头对齐页没有污迹。
- 确保装入纸张的类型和尺寸适用于自动打印头对齐。
对于自动打印头对齐，请务必装入一张A4或Letter尺寸的普通纸。
- 确认打印头喷嘴是否堵塞。
打印喷嘴检查图案以检查打印头的状况。
-> [
打印喷嘴检查图案 ]
如果错误未解决，将本机连接到计算机并在打印机驱动程序上对齐打印头。
-> [
从计算机对齐打印头位置 (手动打印头对齐) ]
关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。
请与服务中心联系。
“****”以字母数字字符显示并根据发生的错误而有所不同。
- 显示5100：
请按照以下步骤操作。
检查 1：检查保护材料是否遗留在打印机中
检查 2：检查打印机中是否有异物
检查 3：检查编码胶片情况，若脏污请清洁
- 检查 1：检查保护材料是否遗留在打印机中
如果在打印机安装过程中出现错误，请确认所有橙色保护胶带和白色包装材料是否已被取下。
去除保护材料
取消打印，关闭本机。 然后清除阻止FINE墨盒固定器移动的卡纸或保护材料，并重新开启本机。
参见[去除保护材料]
- 检查 2：检查打印机中是否有异物
如果打印机中有夹纸等异物，则 FINE 墨盒将不能正常移动，会导致错误打印或错误 5100。
按照以下步骤检查并移除打印机中的所有异物。
卡纸
参见[卡纸]
- 检查 3：检查编码胶片情况，若脏污请清洁
打印机通过编码胶片检测 FINE 墨盒支架的位置。如果胶片脏污，将不能正确检测支架位置，这样会导致错误 5100。
按照以下步骤检查编码胶片情况，若脏污请清洁。
清洁编码胶片
参见[清洁编码胶片]
如果问题仍然存在，请与服务中心联系。
- 在其他情况下：
关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。
重新插入本机插头并重新开启本机。
如果问题仍未解决，请与服务中心联系。
FINE墨盒的保护材料或胶带还附在其中。
检查本机内部。 如果保护材料或胶带还附在其中，请将其移除。
保护材料或胶带还附在其中时
参见[保护材料或胶带还附在其中时]
关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。
一段时间后，重新插入本机电源线插头并开启本机。 如果出现相同错误，请与服务中心联系。
存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写。
存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时，无法从存储卡打印或将已扫描的数据保存到存储卡中。 在存储卡中写入数据后，为设备用户设置下的读/写属性选择从计算机不可写。
电源线可能在本机还处于打开状态时被拔出。
按OK按钮清除错误。
打印CREATIVE PARK PREMIUM上的内容时，请确认计算机屏幕上的信息，确保已正确安装所有原装Canon FINE墨盒，然后重新开始打印。
无法正确连接到服务器 尝试访问照片共享网站时，影集可能已删除。
按OK按钮清除错误，然后重试。
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