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删除打印作业后,打印机端仍显示 "正在处理..." 信息。(Macintosh)

最近更新 : 11-May-2011

发行编号 : 8201126900


解决方法

现象
即使在删除、保留或暂停打印队列中的打印作业后按打印机上的 [停止] 按钮,打印机端仍会显示 "正在处理...,请稍候" 信息。



原因
根据规格的不同,启用 Bonjour 打印时,会发生这种现象。

解决方法:对于 Mac OS X 10.6
关闭打印机,然后再打开。

更改为通过网络进行正常打印也可避免此现象。
按照以下步骤更改设置。

1. 在 [打印与传真] 窗口中,选择适当的打印队列。



2. 单击 [选项与耗材],然后选择 [实用工具]。



3. 确认没有显示 [打开打印机实用工具] 按钮。


须知
如果显示 [打开打印机实用工具] 按钮,则选择的打印队列不正确。返回到步骤 1 再次选择正确的打印队列。

4. 单击 [确定],返回到 [打印与传真] 窗口。



5. 单击 [-]。



6. 显示以下信息时,单击 [删除打印机]。



7. 单击 [+]。



8. 在 [添加打印机] 窗口中,选择 [类型] 下显示为 "canonijnetwork" 的打印机。



9. 确认在 [正在使用的打印机] 中选择了相同的打印机,然后单击 [添加]。



10. 返回到 [打印与传真] 窗口后,选择所创建的打印队列。



11. 单击 [选项与耗材],然后选择 [实用工具]。



12. 显示 [打开打印机实用工具] 按钮时,表明在 Mac OS X 10.6 中已成功更改为通过网络进行正常打印。



解决方法:对于 Mac OS X 10.5
关闭打印机,然后再打开。

更改为通过网络进行正常打印也可避免此现象。
按照以下步骤更改设置。

1. 在 [打印与传真] 窗口中,选择适当的打印队列。



2. 单击 [打开打印队列]。



3. 单击 [实用工具]。


须知
如果显示 "IJ 打印机实用程序(IJ Printer Utility)" 对话框,则选择的打印队列不正确。返回到步骤 1 再次选择正确的打印队列。

4. 关闭打印队列,返回到 [打印与传真] 窗口。

5. 单击 [-]。



6. 显示以下信息时,单击 [删除打印机]。



7. 单击 [+]。



8. 在 [添加打印机] 窗口中,选择 [类型] 下显示为 "canonijnetwork" 的打印机。



9. 确认在 [正在使用的打印机] 中选择了相同的打印机,然后单击 [添加]。



10. 返回到 [打印与传真] 窗口后,选择所创建的打印队列。



11. 单击 [实用工具]。



12. 显示 "IJ 打印机实用程序(IJ Printer Utility)" 对话框时,表明在 Mac OS X 10.5 中已成功更改为通过网络进行正常打印。



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