如果使用本机时出现错误代码
最近更新 ： 18-Nov-2010
发行编号 ： 8200982800
解决方法
- SMTP服务器名称可能不正确。
启动远程用户界面并单击[附加功能]下的[设置]。
单击[网络设置]下的[电子邮件/互联网传真设置]并确保SMTP服务器名称正确设置。
注释
还可以在本机上<系统管理设置>（从附加功能画面）的<网络设置>中<电子邮件/互联网传真>中的<SMTP服务器>上检查SMTP服务器名称。
- DNS服务器的域名可能不正确。
启动远程用户界面并单击[附加功能]下的[设置]。
单击[网络设置]下的[TCP/IP设置]并确保DNS服务器的域名正确设置。
注释
还可以在本机上<系统管理设置>（从附加功能画面）的<网络设置>中<IPv4设置>或<IPv6设置> → <TCP/IP设置>中的<DNS设置>上检查DNS服务器的域名。
- DNS服务器地址可能不正确。
启动远程用户界面并单击[附加功能] → [设置]。
单击[网络设置]下的[TCP/IP设置]并确保主DNS服务器地址和辅助DNS服务器地址正确设置。
注释
还可以在本机上<系统管理设置>（从附加功能画面）的<网络设置>中<IPv4设置>或<IPv6设置> → <TCP/IP设置>中的<DNS设置>上检查DNS服务器地址。
- DNS服务器可能已经连接失败。
检查DNS服务器是否正常运行。请联络网络管理员。
您无权访问共享文件夹。
将文档发送到有访问控制的共享文件夹时，必须指定已对共享文件夹设置的用户名和密码。如果在本机中指定作为文件服务器地址的用户名和密码与计算机中已设置的不匹配，将由于允许访问错误而传送失败。
请联络网络管理员确认正确的用户名和密码，然后重新将文档发送到共享文件夹。
出纸输稿器组件可能未正确安装。按以下步骤操作正确安装出纸输稿器组件。如果正确安装出纸输稿器组件后错误代码仍然显示，请联络佳能客户服务中心。
注释
- 必须取下出纸输稿器组件并重新正确安装出纸输稿器组件。
- 取下出纸输稿器组件时，必须关闭总电源开关。
- 当总电源开关关闭或电源线连接断开时无法发送或接收文档。
- 如果总电源开关关闭，打印队列中的所有等待作业会被删除。
- 内存中接收的文档和延迟发送的文档在电源线连接断开后将保留约60分钟。
1. 关闭总电源开关并断开电源线连接。
注释
确保正在处理/数据指示灯熄灭并检查显示屏以确认没有作业正在处理。
2. 打开前盖。
如果正在使用手送纸盘，请在打开前盖之前关闭手送纸盘。抓住手柄 (A) 轻轻打开前盖。
3. 抓住舌片（B），按出纸输稿器组件两侧的控杆（A）并轻轻取下出纸输稿器组件。
注释
请勿将任何物体放置在出纸输稿器组件的转印带 (A) 上或者接触转印带。出纸输稿器组件的转印带 (A) 具有自清洁功能，因此即使上面有墨粉，也不要清洁转印带。如果出纸输稿器组件或转印带 (A) 损坏，可能会造成送纸错误或打印质量下降。
4. 安装出纸输稿器组件时，使出纸输稿器组件的突起（A）卡入导板（B），并锁定入位。
5. 确认出纸输稿器组件上的三角标记（A）与本机上的三角标记（B）对齐。
6. 关闭前盖板
抓住手柄轻轻关闭前盖。
7. 重新连接电源线并打开总电源开关。
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