服务与支持

液晶显示屏上显示错误信息

最近更新 : 20-Aug-2009

发行编号 : 8200562400

发行

如果液晶显示屏上显示错误信息,请按照以下描述采取相应解决方法。

原因及解决方法

以下墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 U041
如果墨水盒上的指示灯闪烁,墨水可能已用完。
建议更换墨水盒。
如果打印正在进行并希望继续打印,请在不取出墨水盒的情况下按“OK”按钮。 然后可以继续打印。 建议在打印完毕之后更换墨水盒。 如果在墨水用完的情况下继续打印,机器可能会被损坏。
-> 更换墨水盒
注释
如果多个墨水指示灯闪烁红色,请参见 检查墨水状态

未安装打印头。 请安装打印头。 U051/打印头类型错误。 请安装正确的打印头。U052
请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。
-> 准备本机
如果已安装打印头,请取出打印头并重新安装。
如果错误未解决,打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。

部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072/安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071
  • 某些墨水盒没有安装在正确的位置。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)
  • 安装了多个相同颜色的墨水盒。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)
确认墨水盒已安装在合适的位置。
更换墨水盒
墨水盒的墨水用完时,请按照以下步骤进行更换。
参见[更换墨水盒]

无法正确检测以下墨水的剩余量。 更换墨水盒。 U130
无法正确检测剩余墨水量。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)
请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(“机盖”)。
-> 更换墨水盒
使用用尽过的墨水盒打印,可能会损坏机器。
如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住“停止”按钮至少 5 秒,然后松开。
随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意,对于因使用再填充墨水而导致的机器故障或损坏,Canon 将不承担任何责任。
注释
如果剩余墨水量检测功能被禁用,则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。

无法识别以下墨水盒。 U043 U140 U150
  • 没有安装墨水盒。 请安装墨水盒。
  • 墨水盒与本机不兼容。 (墨水盒上的指示灯熄灭。) 安装合适的墨水盒。
  • 已出现墨水盒错误。 (墨水盒上的指示灯熄灭。) 更换墨水盒。
更换墨水盒
墨水盒的墨水用完时,请按照以下步骤进行更换。
参见[更换墨水盒]

以下墨水已用完。 更换墨水盒。 U163
墨水已用完。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)
请更换墨水盒,然后关闭扫描单元(“机盖”)。
-> 更换墨水盒
在当前情况下进行打印,可能会损坏机器。
如果希望在这种情况下继续打印,您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住“停止”按钮至少 5 秒,然后松开。
随同该操作,剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意,对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题,Canon 将不承担任何责任。
注释
如果剩余墨水量检测功能被禁用,则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。

存储卡中没有照片。/ USB闪存中没有照片数据。
  • 存储卡或USB闪存上未保存本机可读取的图像数据。
  • 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符,则本机可能无法识别该文件。 请仅使用字母数字字符。
  • 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。
注释
选择了在计算机上处理过的照片时,液晶显示屏上将显示“?”。


墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。 请与服务中心联系。
墨水收集器将满。
按本机的OK按钮继续打印。 请与服务中心联系。

发生打印机错误请与服务中心联系。
本机出现故障。
请与服务中心联系。

发生超时错误。按OK。
正在复印时发生某些错误,且错误已持续一段时间。
按OK按钮清除错误,并重新尝试复印。

设备可能不兼容。 请移除设备并查看连接的设备附带的手册。
  • 检查连接到直接打印端口的设备。 可以使用兼容PictBridge的设备、选配的Bluetooth单元BU-30或USB闪存直接打印照片。
  • 如果操作时间很长或发送数据时间过长,将出现通讯超时错误。 这样可能会取消打印。 在这种情况下,断开并重新连接USB电缆线。
从兼容PictBridge的设备进行打印时,根据设备的型号或品牌,连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。 将设备连接到本机后,可能还必须手动开启设备或选择播放模式。 连接设备前,请根据设备的说明手册执行必要的操作。
如果问题仍未解决,检查是否可以打印其他照片。

自动打印头对齐失败。请按OK并重复操作。<请参阅手册>
  • 打印头喷嘴已堵塞。按OK按钮清除错误,并打印喷嘴检查图案以检查打印头状态。
-> 打印喷嘴检查图案
  • 在后端托盘中装入了A4或Letter尺寸以外的其他纸张。按本机上的OK按钮清除错误,然后以打印面(较白的一面)向上在后端托盘中装入一张附带的纸张(用于打印头对齐的纸张)或A4/Letter尺寸的Canon MP-101无光泽照片纸。对于自动打印头对齐,请务必将纸张装入后端托盘。
  • 出纸槽曝露于强光下。按OK按钮清除错误信息,然后调整操作环境和/或本机的位置以避免出纸槽直接曝露在强光下。
采取上述措施后,如果再次对齐打印头后问题仍然存在,按OK按钮清除错误信息,然后手动执行打印头对齐。

连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器
如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备,请取下集线器并将设备直接连接至本机。

B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系。
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。
请与服务中心联系。

**** 发生打印机错误。 关闭电源,然后重新打开。 如果问题仍然存在,请参阅手册
"****" 以字母数字字符显示并根据发生的错误而有所不同。
  • 显示5100/5110:
取消打印,关闭本机。 然后清除阻止打印头支架移动的卡纸或保护材料,并重新开启本机。
须知
  • 注意,请勿接触本机内部部件。 如果触摸内部部件,本机可能无法正确打印。
  • 如果问题仍未解决,请与服务中心联系。

  • 显示6000:
如果有任何物体放置于本机前,请将其移开。
轻轻打开出纸托盘,然后关闭电源并重新开启。
  • 在其他情况下:
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。
重新插入本机插头并重新开启本机。
如果问题仍未解决,请与服务中心联系。

扫描仪无法正常工作。
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。
一段时间后,重新插入本机电源线插头并开启本机。 如果出现相同错误,请与服务中心联系。

此存储卡当前为从计算机可写。 设置为[从计算机不可写]。
存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写。
存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时,无法从存储卡打印或将已扫描的数据保存到存储卡中。 在存储卡中写入数据后,请将其重新设置为从计算机不可写。

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