致使用小型数码相机PowerShot V1的用户
日期：2025-10-21
非常感谢您选用本公司产品！
我们发现部分小型数码相机PowerShot V1产品会出现以下现象。
现象
在部分小型数码相机PowerShot V1产品中，序列号和型号名称未能正确记录在机身内部。
由此导致以下问题：
・ 通过电脑或Camera Connect等应用连接产品时，显示的序列号和型号名称不正确。
・ 所拍摄图像的Exif信息中所显示的序列号和型号名称不正确。
对象产品
小型数码相机PowerShot V1
序列号开头三位数字在“155”和“156”之间的部分产品。
正确的序列号为印刷在相机机身标签上的12位数字，翻开显示屏即可看到。
＜如何确认是否属于对象产品＞
请连接相机至Camera Connect应用程序并检查产品信息。
如为对象产品，则将显示不正确的序列号和型号名称。
*关于详细的连接步骤，请参考PowerShot V1产品说明书中“与智能手机进行蓝牙配对和Wi-Fi连接”的内容。
（佳能：产品说明书：PowerShot V1：连接到智能手机或平板电脑）
正确的产品信息显示如下:
・ 型号名称: PowerShot V1
・ 序列号: 与相机机身序列号相同
＜关于佳能（中国）销售的PowerShot V1产品的说明＞
我们已经确认，佳能（中国）已销售的PowerShot V1产品不在影响范围内。
如您购买的为中国大陆行货产品，则不在影响范围内，您可以放心使用。
服务支持
我们将为出现上述现象的对象产品提供免费检查/维修服务。
请注意，对于其他维修需求，我们将提供常规维修服务。
即日起，请您将对象产品送至佳能快修中心。如果您所在的地区没有佳能快修中心，您可将对象产品送至离您最近的佳能快捷服务站、特约快修中心，我们会提供相应的服务支持。查看佳能服务网络，请您点击这里。
免费维修服务期限
截止到2027年10月31日
我们对给您带来不便深表歉意。
佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品和服务。希望得到您的理解和支持！
佳能（中国）有限公司
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