佳能大幅面打印机的打印头属于耗材范围,不是零部件,一般情况下厂家对耗材均不提供保修。 佳能公司为了更好的为用户提供服务,最大限度的让用户放心使用,最终决定并向用户推出了打印头保修服务。
起始时间:从2007年9月1日开始。 说明:即2007年9月1日及之后,用户所购佳能主机标配的打印头或者用户新购的佳能打印头均享有此项保修服务。 适用对象:仅限使用佳能原装墨水的用户。 保修标准:对使用不满一年且打印量在1012 点以内的损坏打印头,佳能免费更换。
PF-03 、PF-02、PF-01 (适用机型:iPF全系列产品) 购买主机初期标配打印头以及使用过程中新购打印头均作为保修对象。
(注:原W系列机型打印头:BC-1000、BC-1300、BC-1350、BC-1400、BC-1450不属于保修范围。)
如确认已损坏打印头属于上述保修范围,请用户直接咨询购机销售商或指定的佳能认证维修站。