南宁快修开店 佳能服务提速 2009-11-10
—— 佳能特约认定快修中心·南宁(家维)成立

  11月10日,佳能特约认定快修中心·南宁(家维)店正式开业,这是佳能(中国)在广西壮族自治区的第一家特约认定快修中心。当日,广西壮族自治区消费办公室、南宁市消协、南宁市工商行政管理局等单位相关负责人出席开业庆典并剪彩。

  佳能特约认定快修中心在南宁的落户,为广西及周边地区的顾客带来更加便捷的服务。之前,此区域的用户维修机器需要邮寄到广州,往返耗时五天左右。如今,大大缩短了维修周期。据悉,该中心由广东家维电器有限公司与佳能(中国)有限公司联手开办,采用了佳能快修中心的全国统一服务标准,旨在更好地为广大西南地区用户提供优质、便捷、高效的维修及咨询服务。该中心提供的服务包括:佳能小型数码相机和数码摄像机的维修,佳能数码单反相机的清洁及部分机器的一般维修,佳能打印机的接机送修等服务,同时还提供用户咨询等非维修类服务。此外,为方便顾客,该快修中心还提供部分数码相机和摄像机的快修服务,进行简单机器故障维修的顾客立等可取。

  广东家维电器有限公司总经理黄国新表示:家维电器以“客户至上”为经营宗旨,在佳能数码照相机和打印机等消费类产品的咨询和维修服务业务方面积累了丰富的经验,佳能特约认定快修中心·南宁(家维)店的建立也是对家维多年来在该领域不懈努力的肯定。快修中心南宁店除了推出当场检测、当场修理、清洁CMOS等多项特色快修举措外,还坚持全年无休的郑重服务承诺,彻底解决用户在节假日无处送修产品的难题,使消费者真正感受到“客户至上”的服务理念。

  佳能(中国)有限公司副总裁吉冈达生表示:“感动常在”是佳能(中国)的口号,也是佳能一直秉承的服务理念。尤其面对激烈的市场竞争,厂家售后服务的不断完善和升级对产品品牌的提升就更为重要。广西是中国与东盟双向开放、双向交流的桥梁和门户。南宁地处广西北部湾经济区的沿海西南端,随着中国-东盟自由贸易区建设进程的加快,南宁在中国-东盟自由贸易区中所处的地位越来越重要。佳能很看重这部分市场。佳能特约认定快修中心南宁店的成立,进一步完善和强化了佳能在全国范围内的服务体系,特别对以南宁为中心的周边区域网络建设起着重要作用。佳能特约认定快修中心·南宁(家维)店的成立,也进一步拉近了佳能与当地用户的距离,协助佳能更快更精准地了解当地用户的差异化需求。相信该快修中心未来一定不负众望,提供更高水准的服务、肩负更多更大的责任。

  据了解,包括南宁在内,佳能目前已在北京、上海、广州、成都、杭州、南京等城市建立了13家快修中心。本着不断加强售后服务网络的建设,最终达到感动消费者的终极目标,佳能计划在2010内,将快修中心的数量提升到25家,为全国的佳能用户提供更加专业便捷的服务。
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  佳能(中国)热线中心:4006-CallCANON(4006-222666)

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  广东家维电器有限公司
  佳能特约认定快修中心·南宁(家维)
  电话:(0771)5880268
  传真:(0771)5880057
  地址:广西南宁市园湖南路1-24、25、26号

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