佳能(中国)CSR策略

高管致辞

成为受世界人民喜爱与尊敬、且不断发展的真正全球化企业。

佳能正身处一个急速变化的时代,一方面不断贡献于实现可持续发展的社会,另一方面面向新的成长,加速战略转型。

立志成为以“进取之心”不断奉献世界的企业

最初的佳能只是几个怀揣“制造世界上最好的照相机”梦想的年轻人所创办的一个不起眼的小研究所。佳能成长的历史就是不断挑战的历史。时至今日,“技术至上”“顽强进取”已经成为了佳能代代相传的企业DNA。多元化和全球化的经营基本战略也是“顽强进取”的另一种表达。创新的脚步永不停止,从复印机、打印机到半导体曝光系统,我们顺应产业转型,实现了事业的多元化;我们审视世界局势,积极推进全球化。现在,佳能已经成长为在全球拥有约20万员工的跨国公司。1988年,在佳能成立51周年之际,我们提出了“共生”的企业理念,倡导忽略文化、习惯、语言、民族等差异,努力建设全人类永远“共同生存、共同劳动、幸福生活”的美好社会。

佳能所思考的社会责任

佳能认为消除外界对企业的顾虑,满足社会对企业的期待是企业必须要肩负的社会责任。在“共生”理念基础上,为了实现更好的社会,我们将“解决社会问题”“保护地球环境”“人与社会和谐共处”作为自身义不容辞的重要课题,积极开展活动。

遵纪守法、公司治理、风险管理是赢得客户信赖的基本。2017年,佳能发表了《佳能集团企业社会责任基本声明》,在佳能集团取得共识。对于近年来备受关注的供应链管理问题,佳能每年都会面向合作的数千家供应商开展确认社会责任的相关活动,还在2018年制定了针对供应商的企业社会责任指南。

此外,“共生”的理念与2015年联合国通过的“可持续发展目标(SDGs)”基本观念相契合,佳能通过多样化的企业活动,为17个目标的实现做出贡献。

创造新价值、解决社会问题

中长期经营计划“全球优良企业集团构想”第五阶段主要战略之一就是“强化扩大新事业和创造未来事业”。佳能通过事业活动为社会创造新价值的同时,提供有助于解决社会问题的产品和服务。医疗诊断设备、网络摄像机、产业设备等实际上已经在解决社会问题上取得了丰硕的成果。

保护地球环境

保护地球环境是企业实现可持续发展的重要课题之一。已经在全球范围内设立生产据点的佳能以资源生产最大化为出发点,努力提高所有事业活动的效率,降低对环境的影响。

佳能以“绿色采购”为第一步,采购更加环保的零部件和原材料,还通过节能设计、工厂排水循环利用、墨盒回收和循环利用等措施,在产品的全生命周期持续开展环保活动。佳能制定了每年环保综合指数——“每台产品全生命周期的CO₂排放量减少3%”的目标。从2008年到2018年,我们都以削减5%的成绩完成目标。为了实现“产品到产品”的资源循环高效利用,2018年配置了创新、尖端的自动循环生产线的“佳能生态科技园”正式运营。此外,按照“佳能生物多样性方针”,佳能活用多年积累的产品和技术,努力构建保护生物多样性的社会。今后,佳能将在环境愿景“为绿色而行动”的指引下,为实现富裕生活与地球环境的协调而持续开展活动。

人与社会和谐共处

佳能在不断促进企业可持续发展的同时,努力强化与客户的信赖关系,实施全面的品质管理。对于员工,除了保障员工基本权益,还致力于构建平衡工作和生活的愉悦工作环境,推进员工多元化。此外,我们还大力倡导“三自精神”“顽强进取”等佳能企业精神,不断改善工作环境,让每一位员工都能充分发挥自身的才能。佳能还积极在世界各地开展人道主义灾害援助、教育支持、艺术文化体育支援等丰富多彩的社会公益活动。

佳能所追求的未来

佳能将以创业以来代代相传的企业DNA“顽强进取”和“三自精神”为支撑,按照“全球优良企业集团构想”加速推进战略转型,赢得事业持续性的发展。

佳能还将以“共生”理念为基础,通过事业活动与客户和商业伙伴携手,围绕联合国2030可持续发展目标,为实现更好的社会做出贡献,竭力成为下一个百年、两百年都持续繁荣的企业。

高管致辞

有一种责任叫共生

以责任诠释共生,戮力同心,幸福前行,感动常在!

企业社会责任不单单是将企业的发展所得回馈给社会,更旨在通过对经济、环境、社会等多方面的考量,不断提高企业管理,从而实现企业价值的持续扩大。佳能(中国)对此感触颇深,并深知每一次的责任实践,不仅是用影像技术助力利益相关方实现美好生活,更是对自身运营管理的一个有力促进。我们始终秉持“共生”理念,扎根中国,深耕中国,与利益相关方携手创造经济、环境、社会综合价值,致力于与利益相关方一起将感动传递,共生共赢!在过去的一年中,我们在多领域开展社会责任实践,携手伙伴取得了一个又一个佳绩,谱写了一个又一个动人故事。

这一年,关于市场规范,我们思考良多。合规诚信的市场氛围,是企业得以持续发展的基本保障。面对诸如贪污腐败等不当行为,我们坚决以“零容忍”的态度予以严肃治理。我们不仅从内控角度寻找可能存在的企业运营漏洞,持续完善零不诚实(ZD)体系,还与包括员工、供应商、经销商在内的利益相关方分享合规理念,以诚信赢得信赖,以合规保障市场的持续发展。

这一年,关于产品服务,我们不懈努力。长期以来,我们始终坚持接近客户、倾听客户、满足客户的需求。作为佳能在全球的重要市场,中国消费者的需求更是我们优先考虑的。在信息化、智能化成为中国发展重点的趋势下,我们一方面利用自身在光学和图像处理领域的技术实力,积极推动影像智能化在教育、金融、医疗等BtoB行业领域的应用和发展,促进传统产业转型升级、助力新兴产业向前发展。另一方面,从提升服务品质出发,以“诚心诚意为顾客”为宗旨,为客户带来专业、安全、满意的优质服务。同时,我们积极倡导“大健康”理念,致力于用影像创造健康、传递健康,帮助人们尽享健康生活。

这一年,关于绿色生态,我们坚守初心。绿色生态建设不仅是建设美丽中国的基本原则,也是佳能提出“为绿色而行动”这一环境愿景的美好初衷。我们用绿色技术,为利益相关方带来更为健康安全的产品;通过绿色制造,切实降低企业因生产而对当地社区带来的环境影响。我们持续打造绿色产业链,切实降低碳足迹,连续第二年入选“电子信息行业绿色供应链最佳实践”,得到社会各界的充分肯定。

这一年,关于员工发展,我们密切关注。员工是企业发展的基石所在,帮助员工实现自我价值,成就个人职业梦想,平衡工作与生活,是我们长期以来努力的方向。为此,我们秉持“以人为本”的理念,在提供良好的福利及工作环境的基础上,持续完善人才培养体系,通过滚石计划、全球任命计划、专业培训等人才培养计划,以及丰富多样的文体活动,在促进员工职业发展的同时,帮助员工实现工作与生活的平衡,以更好的状态向梦想前进。

这一年,关于伙伴成长,我们携手同行。我们取得今天的成绩,离不开伙伴的支持与肯定。推动行业可持续发展,更需要上下游伙伴的携手同行。作为我们发展的重要参与者和支持者,伙伴的履责能力将直接决定我们的发展质量。因此,我们更注重伙伴对社会责任的理解与践行。多年来,我们始终以“责任共同体”为目标,持续完善供应链的责任建设,并通过精英汇、跨界游学、全国认证讲师项目等活动,不断为伙伴提供交流平台,促进彼此在政策、管理、技术等方面的信息、知识、经验交流,切实将社会责任理念融入伙伴的日常管理,不断夯实彼此的发展根基。

这一年,关于社会需求,我们铭记于心。回馈社会,切实解决当地社区面临的发展难题,更是我们实现可持续发展的重要方式。我们发挥影像技术优势,结合业务特点,持续推动“佳能影像之桥”“佳能杯”日语演讲比赛等活动的举办,着力开展环境保护、教育启蒙、社区关怀等领域的公益活动,切实解决社会需求,不断推动公益事业的发展。过去的一年中,我们受益良多。佳能(中国)在为利益相关方创造更多感动的同时,也在履责实践中完成了自身运营管理上的优化与提升。未来,佳能(中国)将继续秉持“共生”理念,坚持以影像技术优势创造更多价值,努力满足人们对美好生活的期望与追求,与利益相关方一起共写新篇章,共享新明天。

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