扶持经销商

经销商是佳能(中国)发展历程中的重要同行者与支持者,我们秉承“共生”理念,与经销商分享经营经验,共同应对市场挑战,实现共同成长、持续发展。

经销商能力建设

针对经销商发展中的实际问题,佳能(中国)为经销商提供针对性强、实用性高的培训和能力建设支持,以帮助经销商提高市场开拓能力,增强自身竞争力,实现可持续经营。

针对经销商发展中的实际问题,佳能(中国)为经销商提供针对性强、实用性高的培训和能力建设支持,以帮助经销商提高市场开拓能力,增强自身竞争力,实现可持续经营。

  • 佳能(中国)经销商培训体系
    佳能(中国)经销商培训体系
     
  • 佳能(中国)婚礼影像训练营,帮助经销商提升服务婚礼影像专业能力
    佳能(中国)婚礼影像训练营,
    帮助经销商提升服务婚礼影像专业能力

案例:医疗影像产品专业培训助力“大健康”

佳能(中国)以有力的售后培训和及时的现场支持帮助医疗影像产品经销商提升服务能力,解决实际困难。在销售过程中,医疗设备产品部陪同经销商走访医院,深入了解客户需求,提供专业建议;在售后服务中,佳能(中国)承诺 24 小时内给予售后回复,及时解决产品问题,与经销商沟通提升服务水平,提高客户满意度。

案例:医疗影像产品专业培训助力“大健康”

案例:EOS 顾问大赛提升销售能力

销售顾问是消费者对佳能产品和服务印象的第一来源。佳能(中国)十分重视对经销商销售顾问的能力培养,除了提供销售培训、摄影技术培训等,还通过组织 EOS 顾问大赛的形式,鼓励销售顾问们在竞争中不断进取,提升自身能力。2015 年,佳能(中国)举办第二届佳能 EOS 顾问大赛, 共 有 1,000 余 名 经 销 商销售顾问参加比赛,经过入门赛、选拔赛以及专业实体、销售模拟、摄影竞赛等多环节的重重考验,60 名优秀销售顾问闯入总决赛。大赛帮助经销商培养了优秀销售人员,更为进一步向客户提供周到满意的服务打下了基础。

获奖销售顾问合影

获奖销售顾问合影

共同迎接市场挑战

面对市场变化,佳能(中国)贴近经销商的实际需求,通过新技术应用、市场渠道开拓等支持手段,帮助经销商创新经营思路,实现健康有序经营。

面对市场变化,佳能(中国)贴近经销商的实际需求,通过新技术应用、市场渠道开拓等支持手段,帮助经销商创新经营思路,实现健康有序经营。

在从产品向服务转型的市场浪潮中,佳能信息系统(上海)有限公司针对商务影像产品经销商开发出一套佳能顾客管理系统(Canon Customer Management System,CCMS),通过客户管理和及时的售后服务,帮助经销商提高售后服务的工作效率和生产力以及客户满意度,降低成本,最终提升市场竞争力。

共同迎接市场挑战

案例:经销商社会责任问卷调查

经销商是佳能(中国)业务发展中重要的合作伙伴,2016 年 5 月 20 日,在佳能上海博览会召开期间,佳能(中国)影像信息产品部在召开经销商大会,与经销商进行沟通交流的同时,也对经销商进行了 ZD 培训。同时,佳能(中国)还向经销商发放了社会责任调查问卷,对社会责任知识、企业履行社会责任的重点议题、沟通方式和渠道等内容进行了调查,并对调查结果进行详细分析和研究,希望借此机会能够提高经销商履行社会责任的意识,同时针对经销商关注的重点内容也能够进行有针对性地回应,以满足经销商的期望和诉求。

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